3.3 – Funciones del departamento de recursos humanos

En este post vamos ha hablar de las funciones del departamento de recursos humanos. Por tanto, explicaremos los diferentes objetivos, además de las funciones del departamento de recursos humanos.

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Apuntes:

Introducción

El proceso administrativo es el conjunto de funciones y actividades que efectúa la administración de la empresa, orientadas a lograr los objetivos. Para conseguirlo son esenciales las funciones de administración, que hacen referencia a las actividades realizadas por los directivos de la empresa. 

Por tanto, la administración (representada por los gerentes de la empresa) ejecuta las funciones administrativas, que se dividen en cuatro grupos: planificación, organización, gestión o dirección y control.

Desarrollo

Los recursos humanos son la fuerza de trabajo de las empresas. Por tanto, la gestión de los recursos humanos es el conjunto de decisiones o acciones relacionadas con los elementos humanos de la empresa y destinadas a mejorar la productividad y la competitividad. 

Las empresas invierten en capital humano para potenciar sus recursos humanos, mediante la mejora de las capacidades y habilidades de sus miembros, generalmente a través de formación y aprendizaje. 

Objetivos del departamento de recursos humanos

El departamento de recursos humanos se encarga de gestionar los recursos humanos de la empresa. Está formado por un grupo de personas que se organizan para alcanzar los siguientes objetivos:  

1. Seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita, para que se adapten de la mejor manera posible a su puesto de trabajo y a los cambios que puedan ocurrir.
2. Proporcionar a los trabajadores los medios necesarios para que realicen su trabajo, así como definir los canales de comunicación más adecuados.
3. Intentar que el trabajador satisfaga sus propias necesidades (materiales, sociales, autorrealización…) mientras trabaja para la empresa. Siendo así estará más motivado y realizará mejor su trabajo. 

Estructura del departamento de recursos humanos

La estructura del departamento de recursos humanos varía en función del tamaño de la empresa. En las empresas pequeñas, las funciones del departamento de recursos humanos son ejecutadas por una sola sección.

En las grandes empresas, en cambio el departamento de recursos humanos puede ser muy complejo y constar de varias secciones, que son responsables de las diferentes funciones de la gestión de los recursos humanos.

Funciones del departamento de recursos humanos

A continuación, explicaremos las diferentes acciones de gestión de recursos humanos agrupadas por funciones.

• Organización y planificación del personal: incluye la organización de plantillas de empresa, descripción del trabajo y planificación de nuevas necesidades de plantilla.
• Contratación: incluye el conjunto de procedimientos destinados a atraer candidatos competentes para un puesto de trabajo de empresa. Puede ser un recluta interno o externo.
• Selección: consiste en elegir un candidato entre los reclutados, a través de una serie de pruebas de selección.
• Planes de bienvenida: este es el conjunto de acciones dirigidas a fomentar la integración del candidato seleccionado en la empresa e incluirlo en los valores y objetivos de la organización.
• Planes de carrera y promoción profesional: se implementan programas en los que las personas pueden adquirir la experiencia necesaria para poder avanzar en la estructura organizativa.
• Formación: tiene como objetivo corregir los desequilibrios entre las competencias del trabajador y las requeridas por el sitio.
• Evaluación del ejercicio: permite comparar el rendimiento de la persona con lo requerido por el trabajo.
• Clima y satisfacción laboral: detectar el nivel de satisfacción y las razones del descontento para implementar mejoras.
• Administración de personal: procedimientos para una buena gestión.
• Relaciones laborales: promover la comunicación entre la empresa y sus empleados, así como con los interlocutores (representantes y sindicatos).
• Prevención de riesgos laborales: implementa medidas de prevención y protección para preservar la salud de los trabajadores.

Conclusión

En conclusión, el proceso administrativo incluye el conjunto de funciones y actividades destinadas a alcanzar los respectivos objetivos. Para lograrlos, es necesario obtener una ventaja competitiva. Esto se puede lograr con una buena gestión de los recursos humanos.

El departamento de recursos humanos se encarga de gestionar dichos recursos. Debe seleccionar trabajadores, proporcionarles los medios necesarios para llevar a cabo su trabajo y tratar de satisfacer sus necesidades para que estén motivado y aumente la productividad empresarial. Las funciones pueden resumirse en la organización del personal, la contratación, la selección, los planes de acogida, los planes de carrera, la formación, la evaluación, el clima y la satisfacción laboral, la administración del personal, las relaciones laborales y la prevención de riesgos laborales.

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